La solución es compatible con superficies planas y redondeadas.

Las barandillas planas deben tener una profundidad que oscila entre los 4cm y los 10cm. Más allá de esta profundidad, las capacidades disuasorias son menos importantes, pero pueden ser suficientes dependiendo de la naturaleza de su gato.

Las barandillas redondeadas utilizan un fleje de la barandilla y deben perforarse para permitir el paso de la abrazadera. El diámetro de la barandilla puede oscilar entre 22 mm y 75 mm.

Nuestros kits están diseñados para adaptarse a diferentes tamaños de balcones y satisfacer las necesidades de la mayoría de nuestros clientes. Para necesidades específicas, estamos listos para analizar su entorno y ofrecer una solución personalizada que satisfaga sus requisitos únicos.

Nos limitamos a la cuerda verde/roja porque es la que mejor se adapta a la visión del gato y se integra mejor en el paisaje circundante.

El tipo de cuerda utilizada es marina y de calidad, no podemos ofrecer varios colores más neutros que el verde/rojo.

Nuestro innovador sistema tiene como objetivo disuadir a los gatos de saltar, pero es importante recordar que cada gato tiene su propia personalidad y su comportamiento puede variar. Los comentarios de nuestros clientes muestran que algunos gatos responden mejor que otros al rechazo de obstáculos. Sin embargo, estamos orgullosos de observar que sólo el 5 % de las críticas desde su lanzamiento han sido negativas, lo que pone de relieve la eficacia de nuestro sistema a pesar de la personalidad única de cada gato.

Nuestro sistema está diseñado para una instalación sencilla, sin necesidad de un profesional. Proporcionamos una guía detallada y vídeos para acompañarte paso a paso. La instalación tarda aproximadamente 45 minutos para un balcón de 3 metros y hasta 2 horas para un balcón de 15 metros. Con nuestras instrucciones claras y soporte en línea, podrá instalar el sistema de forma fácil y segura en casa.

Podemos considerar ofrecer un servicio en la región de París para personas con discapacidad. Cualquier solicitud será evaluada.

Nuestras soluciones están en el mercado desde marzo de 2020. 

Se necesitan 3 días laborables para procesar el pedido y entre 2 y 3 días para la entrega en tiempos normales.

Sí, realizamos envíos internacionales. Sin impuestos sobre el envío a Europa. Fuera de Europa los impuestos correrán a cargo del comprador (Ej: Suiza, EE.UU., Gran Bretaña etc...)

Le enviaremos un número de seguimiento tan pronto como esté preparado su pedido. Te invitamos a revisar tu bandeja de entrada y tu carpeta de spam si no has recibido este número. Si después de verificar descubre que el producto se envió pero nunca llegó, contáctenos por correo electrónico o chat en vivo para que podamos resolver el problema rápidamente.

La solución Catsafe está diseñada específicamente para adaptarse a su entorno y debe evaluarse después de la instalación. Dado que nuestros productos una vez instalados no se pueden reutilizar, no podemos aceptar devoluciones de productos ya instalados. Sin embargo, si descubre una incompatibilidad al recibirlo (por ejemplo: una barandilla redondeada incompatible), o simplemente desea retirarlo, le devolveremos el producto sin dudarlo. Si falta una pieza o está defectuosa, contáctenos de inmediato para que podamos enviarle una pieza de reemplazo. Tenga en cuenta que los costes de devolución siguen siendo su responsabilidad y que nuestra política de reembolso es válida hasta 14 días después de la recepción, a menos que se acuerde específicamente con antelación.

Ofrecemos los siguientes métodos de pago:

- Con tarjeta de crédito estándar

- Por Paypal con facilidad de pago En varias veces: 4 x con Paypal (según condiciones de Paypal)

- En 3 veces sin intereses con Klarna